海底捞回应"后厨现老鼠":立即排查所有门店
2017-08-26 10:20:49  来源:社会频道   浏览:

人民网北京8月25日电 今日,有媒体曝光海底捞北京劲松店、太阳宫店存在老鼠在后厨地上乱窜、打扫卫生的簸箕和餐具同池混洗、用顾客使用的火锅漏勺掏下水道等问题。四川海底捞餐饮股份有限公司下午首先在官方微博作出道歉回应,称媒体报道中披露的问题属实,公司对此十分愧疚,向顾客表示诚挚的歉意。

在发出道歉信2个多小时后,海底捞公司官方微博又发布了关于此事的处理通报,总共涉及7方面内容,其中包括停业整改并全面彻查涉事两门店;聘请第三方公司除鼠;组织所有门店立即排查;向政府主管部门汇报事情调查经过及处理意见等。

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