朱旭明：游戏公司应积极引导未成年人理性消费_观点

朱旭明：游戏公司应积极引导未成年人理性消费

2018-07-06 19:44:45　　来源：畅享生活　　作者：朱旭明　　浏览：

近日，腾讯宣布试行未成年人游戏消费提醒，对于旗下部分热门游戏中疑似未成年人的高额消费行为，腾讯将尝试主动介入，提醒用户关注可能存在的未成年人非理性消费的情况。

这一功能一经推出，立即吸引了广大网民、媒体的关注。不少人就该功能发表了意见和建议，如：单日500元的标准过高，未成年人身份识别存在难点，治理天价游戏消费应斩草除根，未成年人网上非理性消费不止存在于游戏中等等。从网友和媒体的回应可以看出，大众对这一功能是赞成居多，并希望其向着做好的方向发展。

近年来，随着网络和手机的发展，“熊孩子”在游戏、直播平台等网络领域进行充值、购买道具，造成天价消费的现象屡见不鲜，甚至有花掉了贫困家庭多年积蓄、患病家人救命钱的报道。由于消费行为判定困难，家长们维权时困难重重，往往只能求助于媒体和舆论的帮助，迫使游戏公司返还。

腾讯公司的未成年人游戏消费提醒功能，可以说是游戏公司与家庭协作引导未成年人的一次有力的探索，也体现出了大企业应有的道德良心和社会责任。以往，我们看到未成年人在网络领域非理性消费的时候，更多的是希望家长、老师加强未成年人思想教育引导，国家加强相关立法执法力度，而对游戏、网络平台的提供者，往往只是谴责追责，将游戏公司置于社会正义对立面。

在引导未成年人理性消费上，家庭、学校、企业都有其各自的责任。中国游戏业已经走过了盲目发展的阶段，在国家不断出台规范政策的同时，一个有意做大做强公司也应积极配合落实，主动探索符合社会发展理念的道路。在引导未成年人健康游戏、适度娱乐的道路上，希望可以看到更多的游戏公司作出努力。

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